Vásárlási Segédlet

Kosár feltöltése

1. Ha már rendelkezik felhasználói fiókkal, beléphet a vásárlás előtt. Regisztráció nélkül is leadhat rendelést; a pénztárban adja meg a rendeléshez szükséges adatokat. 

2. Nyissa meg a megvásárolni kívánt terméket, válassza ki a mennyiséget, majd kattintson a „Kosárba” gombra. A kosár a fejlécben található kosár ikonról érhető el. 

3. A kosár ikonra kattintva megnyílik az oldalt megjelenő kosár. A „Kosár megtekintése” gombbal a teljes kosároldalra léphet. További termékek kiválasztásához zárja be az oldalt megjelenő kosarat, és folytassa a böngészést.

4. Ellenőrizze a kosárban lévő termékeket. A mennyiséget a mennyiségmezőben vagy a plusz és mínusz gombokkal módosíthatja; a felesleges tételeket eltávolíthatja. A kosár automatikusan frissül, külön frissítő gombot nem kell megnyomni.

5. Ezután Felhasználó a „Fizetés” gombra kattintva folytathatja a vásárlási folyamatot.

 

Rendelés

1. A kosár „Fizetés” gombjára kattintva a pénztárhoz jut. A rendeléshez nem szükséges külön „Vásárlás vendégként” gombot keresnie; a pénztárban megadhatja a szükséges adatokat.

2. Amennyiben vendégként vásárol a következő oldalon kérjük adja meg a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, elérhetőségeit. Adatait minden esetben bizalmasan kezeljük. Amennyiben a szállítási és a számlázási cím eltér egymástól kérjük ügyeljen az adatok pontos megadására. Céges vásárlás esetén a számla kiállításához szükséges az adószám megadása is. Telefonszám megadása a rendelés részleteinek tisztázása, valamint a szállítás zökkenőmentességének biztosításának érdekében kötelező.

3. A vásárlási feltételeket minden esetben el kell fogadnia webáruházunkból történő rendelés esetén.

4. Szállítási módok: válasszon a pénztárban elérhető lehetőségek közül. A GLS házhoz szállítás díja előreutalással 2200 Ft, utánvéttel 2650 Ft. A GLS csomagpont díja 2200 Ft, a személyes átvétel ingyenes. Csomagpont választásakor ellenőrizze, hogy a kívánt átvételi helyet is megadta; ha erre nincs lehetőség, mielőbb egyeztessen ügyfélszolgálatunkkal.

 - Személyes átvétel ügyfélszolgálatunkon: ingyenes. Cím: 1172 Budapest, Rétifarkas utca 8. Nyitvatartás: hétfőtől csütörtökig 8:00–16:30, pénteken 8:00–14:00.

 - Futárszolgálattal – utánvéttel: a rendelés és a szállítás összegét a futárnak kell fizetni átvételkor, ez a szállítási mód bruttó 2650 Ft plusz költséget jelent.

 - Futárszolgálattal – előreutalással: a megrendelést követően kollégánk visszaigazolásáig kérjük ne utaljon bankszámlánkra! Előreutalásos fizetés esetén mindenképpen várja meg visszaigazolásunkat, csak ezután utalja el a megrendelés és a szállítás összegét. Ez a szállítási mód bruttó 2200 Ft plusz költséggel jár.

5. Fizetési módok: a pénztárban a választott szállítási módhoz elérhető fizetési lehetőségek közül választhat. A szállítási mód kiválasztása után ellenőrizze a fizetési módot is.

 

Személyes átvétel esetén

 - készpénzes fizetés ügyfélszolgálatunkon

 - CIB Bank Zrt. által üzemeltetett bankkártya terminálon keresztül történő fizetés

 - előreutalás

 

Futárszolgálattal történő szállítás esetén (GLS futárszolgálat)

 - utánvétes fizetési mód házhoz szállítással, mely bruttó 2650 Ft költséget jelent, melyet az áru ellenértékével együtt futárszolgálatunk munkatársának kell átadnia

 - előreutalásos fizetési mód házhoz szállítással, bruttó 2200 Ft költséget jelent, az áru és a szállítás költségét kollégánk visszaigazolását követően bankszámlánkra utalhatja

 - utánvétes fizetési mód automatába/csomagpontra, mely bruttó 2200 Ft költséget jelent, melyet az áru ellenértékével együtt az automatánál, csomagpontnál fizethet ki

 - előreutalásos fizetési mód automatába/csomagpontra, bruttó 2200 Ft költséget jelent, az áru és a szállítás költségét kollégánk visszaigazolását követően bankszámlánkra utalhatja

6. Összesítés: a rendelés elküldése előtt ellenőrizze a pénztárban megjelenő összesítést: a termékeket, mennyiségeket, árakat, a szállítási díjat és a teljes fizetendő összeget. Ellenőrizze az elérhetőségeit, a szállítási címet, valamint a választott szállítási és fizetési módot is.

 

Adatbeviteli hibák javítása: A megrendelés lezárása és elküldése előtt a Felhasználónak minden esetben lehetősége van visszalépni az előző fázisokba, a megadott adatok módosítása céljából.A pénztár végső rendelésleadó gombjával küldheti el a rendelést. A rendelés rögzítéséről e-mailben kap visszaigazolást. Előreutalásnál a fizetéssel várja meg kollégánk visszaigazolását.

 

Futárszolgálattal történő szállítás esetén (Magyar Posta futárszolgálat)

Csomagautomata, Posta pontra vagy postára kézbesítve :

Posta szállítási díj                         : 0,01 kg - 2,0 kg között

990 Ft.(bruttó) + csomagolási költség, 400 Ft.(bruttó), kiszállítás Csomagautomata, Posta pontra vagy postára  2000 ft.(bruttó) = 3390 Ft (bruttó)

 

Háznál történő kézbesítés esetén   : 0,01- 10 kg/db.

1990 Ft.(bruttó) + csomagolási költség, 800 Ft.(bruttó), kiszállítás Csomagautomata, Posta pontra vagy postára  2000 ft.(bruttó)= 4790 ft. (bruttó)

 

Háznál történő kézbesítés esetén   : 10,01- 20 kg/db

2990 Ft.(bruttó) + csomagolási költség, 1500 Ft.(bruttó), kiszállítás Csomagautomata, Posta pontra vagy postára  2350 ft.(bruttó)= 6840 ft. (bruttó)

 

Háznál történő kézbesítés esetén   : 20,01- 40 kg/db

5990 Ft.(bruttó) + csomagolási költség, 2800 Ft.(bruttó), kiszállítás Csomagautomata, Posta pontra vagy postára  3450 ft.(bruttó)= 12240 ft. (bruttó)

 

A csomag kézbesítés a Magyar Posta részére való átadás hétfői napokon történik 10 - 12 óra között. 

A postai pontra való kiszállítást követően a szállítási időt befolyásolni nem tudjuk.